Anasayfa Teslimat ve İade

Bilgi Sayfaları

Teslimat ve İade

Teslim Süresi:

Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

Kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak teslim süresi değişebilir.

Teslim Şekli:

Ürünler alıcının belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.

Alıcı/müşteri, teslimat sırasında ürünleri kontrol etmeli, eksik veya hasarlı ürün tespit ederse kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Kargo Ücreti:

Kargo ücreti alıcı/müşteri tarafından karşılanır.

Kampanya veya ücretsiz kargo durumları, ilgili sayfa veya sözleşmede belirtilir.

Teslimat Başarısızlığı:

Alıcının/müşterinin adres hatası veya teslimat sırasında ulaşılamaması durumunda, ürün iade edilebilir ve tekrar gönderim için ek kargo ücreti alıcı/müşteri tarafından karşılanır.

Cayma Hakkı ve İade:

Alıcı/müşteri, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Ürünler, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketi üzerinde iade edilmelidir.

İade durumunda, kargo ücreti alıcı/müşteri tarafından karşılanır.

Ayıplı veya hatalı ürünlerde, ürünün değiştirilmesi veya iadesi için kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

Teslimat Onayı:

Kargo firması tarafından ürün teslim edildiğinde, alıcı/müşteri teslimatı onaylamış sayılır.