-->

Satış Sözleşmesi

İPTAL VE İADE

İade işlemini nasıl yapabilirim?
Siparişinizin size ulaştığı günden itibaren 15 gün içerisinde ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri "Özellikle Kombin Hâlinde satılan ürünlerimizin tamamını iade formunu eksiksiz doldurarak Aras Kargo ile gönderebilirsiniz.Aksi takdirde eksik olan ürünlerinizin değişimi sağlanmayacaktır.
Aras Kargo Cari Kodumuz : 1533441931349 (Kargo'ya Bu kodu belirtmeniz işlemlerinizi dahada kolaylaştıracaktır.)
İade adresimiz: "Ulus Mahallesi, Ordu Caddesi No:2 Gebze / Kocaeli".

İptal işlemini nasıl yapabilirim?
Eğer siparişiniz "Tedarik Aşamasında " ya da "Kargoya Verildi" statüsünde değilse iptal talebinizi "Whatsapp" üzerinden iletebilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için talebinizde iptal etme sebebinizi de belirtmenizi rica ediyoruz.

İade/iptal ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra iade ettiğiniz ürünün bedeli değerinde hesabınıza para puan tanımlanır. Hesabınıza tanımlanan parapuanı başka ürün veya ürünlerin siparişinde değerlendirebilirsiniz.

Değişim için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz.


İademi hangi adrese göndereceğim?
İade adresimiz: "Ulus Mahallesi, Ordu Caddesi No:2  Gebze / Kocaeli".

İadede kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Satılan ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olması halinde değişim işlemi yapılmaktadır. Ürünü tarafımıza göndermeniz yeterlidir.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünler ile birlikte faturanızda bulunan iade formunu eksiksiz doldurarak anlaşmalı kargomuz aras kargo aracılığıyla 5 TL gönderirken 5 TL size gelirken kargo ücret almaktadır
Ürün firmaya ulaştığında  iade işlemleriniz başlatılır.
NOT: Kapıda ödeme işlemlerinde ücret iadesi yapılmamaktadır sadece değişim talebinde bulunabilirsiniz,Kredi kartı ile online yapılan işlemlerde ücret iadesi puan olarak yapılmaktadır.